Imobiliárias Apostam na Transformação Digital para Superar a Crise

  28/Abr

Imobiliárias apostam na transformação digital para superar a crise


A Crise mundial imposta pela pandemia do Covid-19 veio para ser o marco histórico da transição entre 2 mundos, o que existia A.C (antes do Covid) e o D.C (depois do Covid). Note que as siglas AC e DC ainda são idênticas à mesma transição ocorrida na época de cristo, que perdura há milhares de anos. 

Neste cenário de crise, o mercado imobiliário está sendo um dos mais impactados devido às imposições do isolamento social, que impossibilita que diversos serviços sejam realizados no dia a dia de funcionamento de uma imobiliária TRADICIONAL.

Mas para continuarmos no entendimento do artigo, precisamos saber o que é uma imobiliária TRADICIONAL:

  • é uma imobiliária que possui foco no produto (imóveis) e não em pessoas

  • não possui processos definidos 

  • não tem um posicionamento digital com serviços que otimizam o relacionamento entre cliente e empresa

  • faz assinatura de contrato ainda no papel A4 e de forma presencial 

  • não se comunica com clareza 

  • não possui uma estratégia comercial 

  • utiliza planilha de excel para gerenciar suas vendas

  • não utiliza CRM para gerenciar suas vendas 

  • não possui um time de pré vendas para gerenciar leads no topo do seu funil 

  • tem pouco fluxo de caixa 

Uma imobiliária TRADICIONAL é aquela que concentra todos os seus esforços de comunicação com o cliente no seu PDV (loja física), trabalhando com serviços analógicos, sem um background de serviços digitais, que aproximam sua empresa do cliente onde ele estiver. 


A pandemia do COVID-19 acelerou a 

mortalidade das imobiliárias tradicionais 


Essas imobiliárias TRADICIONAIS estão MORTAS. O que ainda levaria alguns poucos anos agora foi assustadoramente acelerado por conta do surgimento de um novo mundo pós pandemia. 

Infelizmente isso não é nada positivo para o mercado. Essa transição estava acontecendo para várias empresas, cada uma na sua velocidade. Mas fato é que agora o tempo acabou. Ou você arregaça as mangas e executa o que precisa ser feito ou você não volta para o novo jogo pós pandemia. 

Então vamos lá, o que precisa ser feito para ser uma IMOBILIÁRIA DIGITAL?

Vou te passar alguns hacks com estratégias e atividades que estamos implementando em alguns clientes e está dando super certo: 

  • crie um time de pré vendas que será responsável por qualificar todos os leads gerados na sua imobiliária,

  • contrate o software imobisales para te ajudar a gerenciar todos os leads e fazer a qualificação com passagem do bastão para seus corretores, 

  • tenha um processo comercial fundamentado em identificar e resolver os problemas do seu cliente. Ele é o foco da nova economia,

  • treine todo seu time de vendas para atuar com a metodologia de vendas complexas. Leia o livro do Neil Heckman chamado SPIN Selling,

  • utilize um software para assinatura de contrato digital,

  • contrate um atendimento para ficar por conta de interagir com clientes nos canais digitais,

  • utilize um software para automatizar envios de boletos e cobranças de aluguéis. O seu cliente precisa ter facilidade no relacionamento com sua empresa,

  • contrate um profissional de marketing digital ou contrate uma agência para trabalhar sua comunicação institucional e geração de leads através da internet - conheça nosso método de leads 10x 

  • Invista nos portais verticais para geração de leads,

  • utilize todas as formas de de assegurar a locação, desde cartão de crédito a fiador,

  • gerencie sua empresa com foco nas pessoas e nos processos.

Case de Sucesso 

A Ribeiro e Arrabal Negócios imobiliários é um grande case de sucesso que cresceu 3x nos últimos 2 anos aplicando essas e várias outras estratégias de transformação digital. 

Hoje em plena crise da pandemia, a empresa continua atendendo seus clientes pelos canais digitais, apresentando imóveis através de vídeo chamada e assinando contratos pela internet, além de várias outras ações de gestão que levou a imobiliária para o novo mercado imobiliário 4.0. A empresa consegue funcionar mesmo de portas fechadas, porque sua operação não está centrada unicamente em sua loja física. 

Agora que você já sabe o que fazer, vamos arregaçar as mangas e colocar tudo que descrevi neste artigo em prática. Aproveite este momento que o carro está no box para refazer sua estratégia, implementar as melhorias que precisam ser feitas e prepare-se novamente para uma outra largada.


A nova economia é centrada em 3 pilares : processos, pessoas e tecnologia 


Se você quer construir uma nova imobiliária digital fale com a gente. Somos especialistas em marketing e vendas para o mercado imobiliário. 

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